2022年0521事業(yè)單位聯(lián)考綜合應(yīng)用能力A類第3題
2024-05-09 17:29:37 |文章來(lái)源:華圖事業(yè)單位|事業(yè)單位考試網(wǎng)
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假如你是S市停車(chē)管理中心綜合科副科長(zhǎng)小趙,請(qǐng)完成下列任務(wù)。
座談會(huì)結(jié)束后,綜合科要向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議召開(kāi)的基本情況及與會(huì)代表的發(fā)言內(nèi)容。根據(jù)“材料4”,撰寫(xiě)一份會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。(45分)
要求:內(nèi)容全面,結(jié)構(gòu)完整,語(yǔ)言流暢;不超過(guò)600字。
材料分析(略)
參考答案
關(guān)于收費(fèi)員隊(duì)伍建設(shè)座談會(huì)的會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)
針對(duì)市長(zhǎng)熱線反映的停車(chē)收費(fèi)問(wèn)題,2021年12月24日,我科組織召開(kāi)了座談會(huì),各區(qū)工作人員、收費(fèi)員代表等20余人應(yīng)邀參會(huì)。會(huì)上科長(zhǎng)介紹了停車(chē)管理工作的情況和計(jì)劃,肯定了成績(jī)及貢獻(xiàn),各代表也提出了意見(jiàn)建議,具體如下:
一、隊(duì)伍現(xiàn)狀
1.收費(fèi)員儲(chǔ)備不足,年齡結(jié)構(gòu)老化。2.人員流動(dòng)性較大,缺乏職業(yè)認(rèn)同感和榮譽(yù)感。3.收費(fèi)員專業(yè)素質(zhì)低,工作態(tài)度差,老員工難以掌握新技術(shù)。4.工資待遇低,工作環(huán)境差,工作缺乏保障,人員流失嚴(yán)重。5.收費(fèi)員情緒及心理負(fù)擔(dān)較大。
二、加強(qiáng)收費(fèi)員隊(duì)伍建設(shè)的建議
1.擴(kuò)大隊(duì)伍規(guī)模。通過(guò)招聘擴(kuò)充收費(fèi)員隊(duì)伍規(guī)模,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。2.完善公司管理規(guī)定。設(shè)置人性化管理規(guī)定,做到賞罰分明,規(guī)范收費(fèi)員工作行為,提升職業(yè)認(rèn)同感。3.加強(qiáng)技能培訓(xùn)。聯(lián)合公益組織對(duì)收費(fèi)員專業(yè)基本技能展開(kāi)培訓(xùn),使其熟練掌握新技術(shù)。4.完善薪資福利待遇保障體系。加大資金投入,改善工作環(huán)境;設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,提升工資待遇水平。5.建立健全員工關(guān)懷機(jī)制。建議開(kāi)設(shè)心理疏導(dǎo)課程,引進(jìn)及舉辦收費(fèi)管理行業(yè)技能比武及精神文化活動(dòng),緩解心理壓力,提升歸屬感。
以上就是本次座談會(huì)的基本情況及發(fā)言內(nèi)容,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱。
思維導(dǎo)圖
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