事業(yè)單位面試模擬題：?jiǎn)挝唤M織培訓(xùn)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)演示時(shí)PPT突然打不開(kāi)了。如果你是講師，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么處理？

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參考要點(diǎn)：

1. 表明態(tài)度

1). 保持沉著，做好及時(shí)應(yīng)對(duì)

2. 處理措施

1). 立即重啟，簡(jiǎn)易操作

2). 更換其他電腦

3). 結(jié)合培訓(xùn)材料，現(xiàn)場(chǎng)講解

3. 總結(jié)提升

1). 要認(rèn)清自己的職責(zé)所在

2). 為工作的順利開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)

參考解析：

單位組織培訓(xùn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)演示時(shí)，PPT突然打不開(kāi)了，作為講師，我會(huì)保持沉著，并想方設(shè)法做好及時(shí)應(yīng)對(duì)。具體來(lái)說(shuō)，我會(huì)這樣來(lái)處理：

第一，通過(guò)重新打開(kāi)、重啟電腦等比較簡(jiǎn)單易操作的方式，來(lái)嘗試看看能否將PPT進(jìn)行打開(kāi)。并通過(guò)一些檢查來(lái)嘗試判斷具體出現(xiàn)了什么問(wèn)題。在這一過(guò)程中，向聽(tīng)眾表示歉意，暫停培訓(xùn)。

第二，如果是電腦問(wèn)題，迅速換一臺(tái)其他電腦，通過(guò)用U盤(pán)將PPT拷貝到而另一臺(tái)電腦上。這樣的情況下，也不影響現(xiàn)場(chǎng)的演示展示。

第三，如果是PPT軟件出現(xiàn)了問(wèn)題需要升級(jí)，這種情況下，我可以及時(shí)聯(lián)系培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人。如果有臨近休息時(shí)間，可以提前讓大家休息，然后利用大家休息的時(shí)間，對(duì)于PPT或者電腦進(jìn)行升級(jí)。

如果現(xiàn)場(chǎng)展示是剛開(kāi)始，這種情況下，我可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解，結(jié)合培訓(xùn)資料來(lái)為現(xiàn)場(chǎng)同事進(jìn)行講解。等到工作人員，技術(shù)人員將PPT修復(fù)升級(jí)之后，能正常使用了再來(lái)打開(kāi)PPT，帶現(xiàn)場(chǎng)的同事一起來(lái)簡(jiǎn)單回顧一下，確保大家對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容能夠有深入的了解，能夠掌握到位。而對(duì)于本次培訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，我也會(huì)結(jié)合著一些圖片示例等來(lái)進(jìn)行詳細(xì)講解。同時(shí)，也會(huì)告訴大家，如果大家有哪些方面的疑惑，也可以在課間與我進(jìn)行面對(duì)面的交流，一定會(huì)為大家解疑答惑。

總之，無(wú)論是通過(guò)以上哪種方式都可以將問(wèn)題進(jìn)行解決，都可以保障本次培訓(xùn)活動(dòng)順利的開(kāi)展。作為培訓(xùn)講師，要能認(rèn)清自己的職責(zé)和本次培訓(xùn)的重要意義所在，要能夠根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況突發(fā)情況做好應(yīng)對(duì)，而不是因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就影響到工作的開(kāi)展。

本次活動(dòng)結(jié)束之后，也要及時(shí)對(duì)本次培訓(xùn)的過(guò)程和所講解的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)反思。同時(shí)，做好電腦的升級(jí)和管理工作，尤其是提前就要對(duì)PPT電腦等進(jìn)行檢查。這樣的情況下能夠更好的做好全方位的準(zhǔn)備，為工作的順利開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。

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